Trouver ses clients en étudiant son marché et en se démarquant de ses concurrents
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise
Taux de satisfaction :
9,4/10
(1 avis)
Formation créée le 02/03/2020. Dernière mise à jour le 31/05/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
COMPETENCES VISEES Analyser son activité par une étude de marché maîtrisée Définir les axes forts de de son projet dans sa globalité Communiquer en intégrant une stratégie identitaire Mettre en place des plans d’actions raisonnés Optimiser sa gestion de la relation client
Objectifs de la formation
- Étudier son marché
- Clarifier et sécuriser son projet commercial
- Prospecter et valoriser son offre
- Créer ses outils de communication adaptés à son entreprise et valoriser son identité dans sa stratégie commerciale
- Choisir son ou (ses) circuit(s) de distribution
- Définir son juste prix et son coût de revient
- Cibler les actions commerciales les plus adaptées à ses clients
- Maîtriser les différents outils de gestion de la relation client
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne ayant un projet de création ou de reprise d'entreprise.
Prérequis
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
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Module 1 – Analyse de son entreprise et son marché
- Étudier les différents modèles économiques déjà en place
- Analyser son activité et définir ses axes de positionnement
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Module 2 – Analyser l’évolution de son marché
- Comprendre son environnement et sa mutation
- Confirmer que l’offre commerciale répond aux besoins du marché
- Créer et mettre en place des actions de veille afin de rester à l’écoute du marché
-
Module 3 – Définir sa stratégie d’intégration
- Sélectionner les choix des scénarios stratégiques en cohérence avec le projet
- Identifier des priorités en fonction de l’attractivité et de la rentabilité de l’activité
-
Module 4 – Mettre en place sa stratégie d’intégration
- Détecter les difficultés potentielles et les marges de progrès
- Analyser la rentabilité de ses produits et/ou services
- Sélectionner ses axes de progrès en fonction de leur rentabilité dans les circuits de distribution
- Optimiser la gestion, l’organisation et la rentabilité par la mise en place de tableaux de bord
-
Module 5 – Gérer la relation client
- Placer le client au cœur du système
- Développer et enrichir la base de données clients
- Maîtriser les outils de gestion de la relation client
Équipe pédagogique
Compétences validées en création d'entreprise (Référent cité des métiers) Formateur confirmé en ingénierie d'entreprise avec plus de 17 ans d'ancienneté et ayant une expérience significative dans le cadre de la formation professionnelle pour adultes.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Evaluation de acquis de la formation.
- Questionnaire de satisfaction de la formation
- Attestation de fin de formation
- Il est essentiel que vous entrepreniez des démarches individuelles pour avancer dans votre projet et appliquer le plan d’action élaboré au cours de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(1 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Délivrance d'une attestation de formation
Détails sur la certification
- Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise
Lieu
SALLE 1 - Collective
rue de l'Industrie -ZI de JARRY - Immeuble Côté Mer 97122 BAIE-MAHAULT
Capacité d'accueil
Entre 1 et 100 apprenants
Accessibilité
Que vous soyez reconnu en situation de handicap ou pas, rendre notre formation accessible à toutes et à tous fait partie de notre
engagement et correspond à notre vision du « respect » (pas de jugement et pas de discrimination).
Si vous avez besoin d’une compensation ou adaptation pour le contenu, les supports, le « lieu », le matériel utilisé, les horaires, le rythme, nous sommes à votre écoute ! Nous ne pouvons pas vous garantir que nous arriverons à vous satisfaire mais nous pouvons
vous promettre que nous mettrons notre énergie à essayer.